LEGAL REFERENCE

777baji গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য এই নীতি তৈরি করেছি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে লবি অ্যাক্সেস পর্যন্ত প্রতিটি...

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট প্রসেসিংঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়মিত নীতি আপডেটস্থানীয় আইন অনুসরণ
777baji 777baji গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে...
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার গোপনীয়তা...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ...
নির্ভরযোগ্যতার চিহ্ন

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের স্বচ্ছতা

আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট এবং ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করি যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে। পেমেন্ট প্রসেসিং থেকে লবি অ্যানালিটিক্স পর্যন্ত প্রতিটি স্তরে এনক্রিপশন এবং এক্সেস কন্ট্রোল প্রয়োগ করা...

স্পষ্ট ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট প্রসেস এবং গেম অ্যাক্সেসের জন্য প্রয়োজন। কোনো লুকানো ট্র্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না যা আপনার ব্রাউজিং আচরণ রেকর্ড করে।

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট এবং লেনদেন আইডি রেকর্ডে থাকে উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশনের জন্য।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। সাপোর্ট এজেন্টরা কেবল সেই ডেটা দেখেন যা সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন এবং পুরো রেকর্ড ওপেন করেন না।

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা ব্যবহার বা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপডেট করি। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং পোর্টাল বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হয় কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার পর আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আপনি সরাসরি মোছার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে সম্পন্ন করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখার জন্য এবং অ্যানালিটিক্স কুকি লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে লগইন সেশন সংরক্ষণের জন্য।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়িত্ব বিবৃতির সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো মিলে আপনার অধিকার এবং আমাদের...

শর্তাবলী সংযোগগোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা কভার করে যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম রুল এবং পেমেন্ট শর্ত ব্যাখ্যা করে। দুটি একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে।
কুকি নীতি বিস্তারণআমরা এখানে সংক্ষেপে কুকি উল্লেখ করেছি কিন্তু আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠায় প্রতিটি কুকির ধরন, উদ্দেশ্য এবং মেয়াদ বিস্তারিত তালিকাভুক্ত করেছি যাতে আপনি ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
দায়িত্ব বিবৃতি লিঙ্কগোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সংরক্ষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যখন দায়িত্ব বিবৃতি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ঝুঁকি এবং ব্যবহারকারীর আচরণ নির্দেশিকা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতি রেফারেন্সএই পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা সুরক্ষা কভার করে কিন্তু আলাদা পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় লেনদেন সময়সীমা, ফি এবং যাচাইকরণ পদ্ধতি বিস্তারিত আছে।
যোগাযোগ তথ্য ধারাবাহিকতাআমরা সমস্ত নীতি পৃষ্ঠায় একই সাপোর্ট চ্যানেল প্রদান করি যাতে আপনি যেকোনো আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য একই টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজেশনযখন আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন সম্পর্কিত বিভাগগুলো শর্তাবলী এবং কুকি নীতিতেও সামঞ্জস্য করি যাতে কোনো বিরোধ না থাকে এবং একটি সামগ্রিক আইনি কাঠামো বজায় থাকে।
ব্যবহারকারীর অধিকার ওভারভিউপ্রতিটি নীতি পৃষ্ঠায় একটি নির্দিষ্ট কোণ থেকে আপনার অধিকার ব্যাখ্যা করা হয় এবং সবগুলো একসাথে পড়লে আপনি বুঝবেন আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট কীভাবে পরিচালিত ও সুরক্ষিত করা হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠার মূল উপাদান

এই পৃষ্ঠাটি আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন স্পষ্ট করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে যাতে আপনি সহজেই খুঁজে পেতে পারেন কীভাবে...

বিভাগ সংগঠন আমরা নীতি বিষয়গুলোকে ছয়টি স্পষ্ট বিভাগে ভাগ করেছি যাতে আপনি...
স্থানীয় প্রসঙ্গ একীকরণ আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং এবং বাংলাদেশ নির্দিষ্ট...
স্বচ্ছ ভাষা আমরা জটিল আইনি শব্দ এড়িয়ে সহজ বাংলায় প্রতিটি ডেটা অনুশীলন...
অনুরোধ প্রক্রিয়া প্রতিটি ব্যবহারকারী অধিকার বিভাগে আমরা ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিয়েছি কীভাবে...
আপডেট বিজ্ঞপ্তি প্রতিটি নীতি সংশোধনের সাথে আমরা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তনের...
প্রশ্ন বিভাগ সংযোগ পৃষ্ঠার নিচের FAQ বিভাগ সবচেয়ে সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং শেষ চার ডিজিট রেকর্ড করি। bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সকল সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন এবং একটি সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাব যেখানে আপনার সকল রেকর্ড থাকবে।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে আমরা ডেটা শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শেয়ারিং করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং তথ্য এডিট বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠান মোছার অনুরোধের জন্য। আমরা সাত দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলব এবং আইনি রেকর্ড রাখা ব্যতীত সব তথ্য সরিয়ে দেব।

আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং পোর্টাল বিজ্ঞপ্তিতে কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে জানানো হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আমরা লগইন সময়, লবি অ্যাক্সেস এবং গেম সেশন রেকর্ড করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং সেবা উন্নতির জন্য। আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্টিভিটি লগ দেখতে পারবেন অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বিভাগে এবং সন্দেহজনক প্রবেশ রিপোর্ট করতে পারবেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন কুকি ব্যবহার করি এবং অ্যানালিটিক্স কুকি শুধুমাত্র লবি উন্নতির জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন তবে লগইন সেশন সংরক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি থাকতে হবে।